DEVELON

Pada 20 Agustus 2019, Doosan Infracore mengumumkan bahwa mereka telah merilis aplikasi 'Mobile Parts Book' yang berisi informasi tentang suku cadang mesin konstruksi serta manual.

Buku suku cadang untuk mesin konstruksi, termasuk gambar, nomor komponen, dan data terkait lainnya. Sebelumnya, perusahaan ini menyediakan rata-rata 600 halaman materi cetak untuk setiap mesin konstruksi. Sekarang dengan semua informasi yang ada di dalam aplikasi, perusahaan telah secara dramatis meningkatkan aksesibilitas informasi dan portabilitas bagi para pelanggannya. Mobile Parts Book mendukung delapan bahasa, termasuk Inggris, Spanyol, Cina, dan Korea.

Doosan Infracore memproduksi Mobile Parts Book yang berfokus pada tiga aspek: kenyamanan maksimal untuk pengguna, pembaruan informasi cepat, dan tindak lanjut purna jual terus-menerus. Kami telah memaksimalkan kenyamanan pengguna dengan menyederhanakan antarmuka pengguna (UI) sebanyak mungkin dan memungkinkan pelanggan untuk memeriksa informasi komponen mereka meskipun sarana komunikasi lain tidak tersedia (Pembaruan informasi sulit untuk manual yang dicetak). Pembaruan akan dilakukan secara real-time untuk aplikasi. Pelanggan dapat segera memeriksa informasi terbaru tentang komponen dan kompatibilitas, di antaranya.

Managing Director Global AM/PS (Global Parts/Product Support) Doosan Infracore untuk peralatan konstruksi, Taegeun Choi, mengatakan, “Kami akan berusaha untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan terus meningkatkan kenyamanan peralatan dan fungsi kami dari sudut pandang pelanggan.” Beliau juga menambahkan, "Kami berencana untuk memperluas aplikasi ke platform e-commerce sehingga dealer dan pelanggan dapat menggunakan Mobile Parts Book secara lebih efektif."

Mobile Parts Book Doosan dapat diunduh dan diinstal melalui Apple iOS dan Google Android App Market. Jika Anda adalah pelanggan Doosan Infracore, login dan masukkan nomor sertifikasi peralatan Anda, dan Anda dapat langsung mengunduh buku komponen terbaru ke perangkat seluler Anda.