MY DEVELON adalah sistem manajemen telematika DEVELON. MY DEVELON mengumpulkan data dan informasi dari aset mesin yang dilengkapi dengan perangkat telematika yang didukung oleh MY DEVELON. MY DEVELON akan melacak keberadaan mesin Anda dan berapa banyak mesin tersebut bekerja.
1. Produktivitas yang Maksimal
“SmartMaintenance” dikelola secara proaktif sebagai layanan online satu atap untuk meminimalkan waktu henti peralatan Anda melalui pusat pemantauan Telematics dan pusat panggilan 24 jam dan dengan memperbaiki suku cadang asli DEVELON yang dirancang khusus untuk peralatan DEVELON guna mempertahankan puncak kinerja mesin Anda.
2. Siklus Hidup Produk Berkelanjutan
“SmartMaintenance” tidak hanya sekadar menawarkan layanan purna jual biasa. Sebaliknya, kami merawat peralatan Anda dengan menyediakan layanan konsultasi pemeliharaan lanjutan melalui PSSR bersertifikat kami, sehingga menjamin kesejahteraan mesin Anda bahkan setelah masa garansinya habis.
3. Mengurangi Total Biaya Pemeliharaan
“SmartMaintenance” secara efisien membantu Anda dalam mengendalikan anggaran operasi Anda dengan menawarkan biaya kontrak tetap secara transparan ketika Anda mempertimbangkan untuk bergabung dengan program kami.
4. Kenyamanan
“SmartMaintenance” terdiri atas servis kolaboratif yang ditawarkan dengan melakukan login ke "MY DEVELON", sehingga memungkinkan Anda untuk mengakses informasi langsung peralatan Anda dengan mudah kapan saja di mana saja dengan laporan mesin teknis DEVELON.
1
Pemantauan status mesin
oleh dealer
2
Identifikasi
kebutuhan servis
3
Perencanaan servis
4
Pemeliharaan proaktif
5
Rekaman riwayat
servis
Sistem Pemeliharaan Prediktif DEVELON
Sampling Oli DEVELON adalah program untuk memeriksa kondisi oli secara berkala untuk meminimalkan waktu henti mesin. Pemantauan kondisi oli secara terus-menerus dengan bantuan program analisis oli DEVELON memberi Anda kendali lebih baik atas kondisi aset Anda. Masalah mekanis dan terkait cairan terdeteksi pada tahap awal, sehingga kerusakan lebih lanjut dapat dihindari dan penggantian oli yang prematur dapat dicegah.
Program DPMS-Oil memberikan Anda interpretasi ahli dari hasil analisis oli dan rekomendasi pemeliharaan yang berguna yang dirangkum dalam laporan sampel oli DEVELON yang dikembangkan khusus.
Manfaat DPMS-OIL
Baca laporan analisis cairan
Informasi yang diajukan bersama sampel sangat penting bagi siapa saja yang membaca laporan tersebut, seperti halnya bagi analis yang menafsirkan hasil tes dan memberikan rekomendasi. Dokumentasikan peralatan Anda dengan benar dan bagikan pengetahuan ini dengan laboratorium Anda. Implementasikan proses pengambilan sampel untuk setiap peralatan dalam Program Analisis Cairan DEVELON yang dapat diikuti secara konsisten setiap kali unit diambil sampelnya. Informasi cairan dan peralatan yang akurat, lengkap, dan menyeluruh memungkinkan analisis yang lebih mendalam dan dapat menghilangkan kebingungannya saat menafsirkan hasilnya.
Pendahuluan
Perakitan Track (Link, Bushing, Shoe), Idler, Sprocket, Rollers Atas, Rollers Bawah adalah bagian yang dapat habis masa pakainya pada undercarriage ekskavator. Bagian-bagian ini akan aus seiring waktu dan harus diganti sebelum masa pakainya habis. Kemungkinan kerusakan mesin akan meningkat jika bagian undercarriage lama digunakan tanpa penggantian. Dampak eksternal dan gaya abnormal juga dapat menyebabkan kerusakan pada undercarriage.
DPMS-Track adalah program layanan yang dapat meminimalkan waktu henti mesin dengan memeriksa secara visual tingkat keausan pada bagian undercarriage. Ini juga dapat memprediksi sisa umur dengan mengukur jumlah keausan.
Manfaat DPMS-Track
Meminimalkan waktu henti
Dengan memprediksi sisa umur dan waktu penggantian bagian yang dapat habis masa pakainya, pelanggan dapat mengidentifikasi penggantian bagian sebelumnya dan mempersiapkan penggantian saat waktu penggantian tiba.
Pencegahan bagian yang tidak dapat digunakan dan kerusakan akibat keausan berlebih:
Dengan mendeteksi bagian yang aus secara abnormal di antara komponen pada tahap awal, kerugian akibat keausan prematur dapat dicegah, dan kerusakan tambahan pada peralatan akibat keausan berlebih dapat dihindari.
Laporan Layanan
oleh Spesialis
Laporan servis yang disusun oleh spesialis DEVELON menyertakan riwayat pengoperasian mesin serta log pemeliharaan. Produktivitas dan efisiensi bahan bakar mesin Anda dapat diperiksa dengan laporan, tanpa membutuhkan buku kontrol tambahan. Laporan ini juga membantu pelanggan untuk memperkirakan tanggal inspeksi mesin di masa mendatang. Laporan servis ini dibuat dengan menganalisis data yang dikumpulkan oleh Telematics, sementara inspeksi kunjungan teknisi layanan juga termasuk dalam servis. Spesialis Dealer memeriksa laporan untuk memberi laporan yang lebih andal bagi pelanggan.
1. Pemeliharaan & Inspeksi
Aktivitas pemeliharaan melibatkan inspeksi dan perbaikan rutin untuk memastikan peralatan konstruksi berfungsi dengan lancar, meminimalkan waktu henti dan memaksimalkan produktivitas. Ini mencakup langkah-langkah preventif untuk memperpanjang umur peralatan dan mengurangi biaya operasional. Semua aktivitas pemeliharaan dirancang dengan fokus untuk mengelola operasi bisnis Anda dan memaksimalkan produktivitas. DEVELON berkomitmen untuk secara aktif mendukung upaya ini, memastikan peralatan Anda berjalan lancar, meminimalkan waktu henti, dan mengoptimalkan efisiensi, yang akhirnya berkontribusi pada kesuksesan bisnis Anda.
2. Optimisasi
Kami akan mempertimbangkan keadaan bisnis Anda yang unik. Bersama-sama, kami akan mendiskusikan ruang lingkup pemeliharaan dan inspeksi, bertujuan untuk menemukan solusi yang menghemat biaya dan memaksimalkan produktivitas. Kami akan melaksanakan jadwal yang disesuaikan untuk mengoptimalkan efisiensi dan memastikan bahwa aktivitas pemeliharaan sesuai dengan kebutuhan operasional Anda.
3. Keahlian
Teknisi bersertifikat yang dilatih melalui program pendidikan terakreditasi akan diterjunkan sebagai mitra untuk memberikan layanan yang andal menggunakan suku cadang bersertifikat DEVELON. Kami akan menggunakan alat diagnostik canggih untuk memeriksa peralatan Anda dengan cepat dan akurat, memastikan profesionalisme dan keandalan dalam layanan kami, sesuai dengan pedoman inspeksi periodik dari kantor pusat DEVELON.
4. Program yang Disesuaikan
Kami mengutamakan kepuasan pelanggan dengan menawarkan paket program layanan yang dapat disesuaikan yang berfokus pada aktivitas pemeliharaan dan inspeksi yang paling penting. Dengan memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan kami, kami bertujuan untuk memberikan solusi yang disesuaikan yang melampaui harapan dan memastikan kinerja optimal peralatan mereka. Panduan rinci tentang konfigurasi program layanan DEVELON akan disediakan terpisah sebagai menu khusus.
1) Konsultasi Awal:
DEVELON akan bertemu dengan pelanggan untuk memahami keadaan bisnis mereka yang unik dan kebutuhan peralatan mereka. Ini melibatkan diskusi tentang jadwal operasional dan persyaratan atau masalah khusus.
2) Diskusi Lingkup dengan Kustomisasi Program Layanan
Bersama-sama, DEVELON dan pelanggan akan mendefinisikan ruang lingkup aktivitas pemeliharaan dan inspeksi. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi area yang paling kritis dan menemukan solusi yang menghemat biaya sambil memaksimalkan produktivitas. Jika layanan tambahan diminta oleh pelanggan, DEVELON akan menyesuaikan paket program layanan. Pendekatan yang disesuaikan ini bertujuan untuk melampaui harapan pelanggan dan memastikan kinerja optimal peralatan mereka.
3) Jadwal yang Disesuaikan:
Berdasarkan ruang lingkup yang disepakati dan kebutuhan operasional pelanggan, DEVELON akan melaksanakan jadwal pemeliharaan yang disesuaikan. Jadwal ini akan dirancang untuk mengoptimalkan efisiensi dan meminimalkan gangguan pada operasi pelanggan.
4) Penugasan Teknisi:
Teknisi bersertifikat yang dilatih melalui program pendidikan terakreditasi akan ditugaskan untuk melakukan aktivitas pemeliharaan dan inspeksi. Teknisi ini akan menggunakan suku cadang bersertifikat DEVELON dan alat diagnostik canggih untuk memastikan layanan yang akurat dan profesional.
5) Inspeksi Reguler:
Menurut pedoman inspeksi periodik dari kantor pusat DEVELON, inspeksi reguler akan dilakukan untuk memastikan peralatan berfungsi dengan lancar dan efisien.
6) Umpan Balik Detil
Setelah setiap sesi pemeliharaan dan inspeksi, DEVELON akan memberikan umpan balik terperinci kepada pelanggan. Ini termasuk membagikan hasil inspeksi, mengidentifikasi tugas yang diperlukan di masa depan, dan menganalisis biaya dan dampak dari kegiatan yang telah dilakukan dan yang diusulkan.
7) Dukungan dan Penyesuaian Berkelanjutan:
DEVELON akan terus mendukung pelanggan, melakukan penyesuaian yang diperlukan pada rencana pemeliharaan berdasarkan umpan balik yang berkelanjutan dan kebutuhan bisnis yang berkembang.
Butuh bantuan untuk menemukan informasi selengkapnya tentang peralatan kami?
Butuh bantuan untuk menemukan dealer di dekat Anda?
Need help finding more information about our equipment?
Need help finding a dealer near you?