DEVELON

Ada area perkotaan yang glamor maupun kawasan pedesaan yang terpencil di Tiongkok, negara dengan area permukaan terbesar ketiga atau keempat di dunia. Doosan edisi April memperkenalkan Qinlong Yu dari DICC (Doosan Infracore Tiongkok Co., Ltd) yang menyediakan perbaikan dan dukungan teknis untuk peralatan konstruksi di kawasan Qinghai, dekat dataran tinggi Tinggi, selama enam bulan.

Di Tiongkok, ada banyak dataran tinggi yang terkenal. Salah satunya adalah dataran tinggi Tibet di Tiongkok barat. Kawasan Qinghai dekat Tibet juga berarti berada di dataran sangat tinggi sehingga beberapa orang mengalami mabuk ketinggian. Mabuk ketinggian biasanya berupa sakit kepala, mabuk kendaraan, dan telinga berdenging. Namun, dalam kasus lebih serius, seseorang dapat mengalami hilang selera makan, mual, rasa tercekik, susah napas, bibir membiru, dan bahkan kematian. Woldal adalah dealer baru yang berlokasi di dataran tinggi di Qinghai, sehingga dianggap sebagai dealer yang membutuhkan perhatian dan dukungan khusus dari Product Support & Aftermarket Team. Selama enam bulan dari Februari hingga Agustus 2013, saya terlibat dalam aktivitas dukungan teknis dengan dua kolega saya.

11 Jam di Jalan
Pekerjaan servis di kawasan Qinghai selalu berat tidak hanya karena dataran sangat tinggi, tapi juga kondisi jalan yang buruk. Bekerja di tempat yang disebut Muli, di antara tempat lain, lebih sulit lagi. Sesuai permintaan klien kami untuk memperbaiki ekskavator DH500 di Tambang Batu Bara Muli pada Maret 2012, saya bepergian sejauh 600 km. 400 km pertama masih dapat diatasi, karena hanya butuh lima jam, tapi 200 km berikutnya membutuhkan enam jam karena kondisi jalan yang buruk. Saat kami tiba di lokasi tersebut, waktu menunjukkan pukul 2 pagi. Pemilik tambang terkejut dan senang melihat kami di dini hari itu.

Bahkan Mie Instan Belum Dimasak Sudah Bagus dalam Menjalankan Tugas
Saat kami tiba di lokasi tersebut, akomodasi yang berkualitas tidak dapat ditemukan. Hanya ada satu bangunan mirip asrama. Setelah menghabiskan 11 jam di jalanan bergelombang, selanjutnya kami ingin langsung tidur. Kantin perusahaan di dalam tambang sudah ditutup, dan tidak ada restoran terdekat. Kami akhirnya membunuh rasa lapar kami dengan mie instan mentah, yang mendidih pada suhu 70°C karena tekanan air rendah di ketinggian tinggi.

Susah Napas dengan Suhu Di bawah -32°C
Suhu Tambang Muli, yang terletak 4.300m di atas permukaan laut, di bawah nol sepanjang tahun. Selama kami menginap, suhu siang hari di bawah -32°C, jadi dapat Anda bayangkan betapa dinginnya saat itu. Meskipun lingkungan yang sulit, kami memulai pekerjaan perbaikan. Kasus pertama sangat sederhana, hanya malafungsi kecil saat mesin dinyalakan, tapi masalah kedua mengharuskan penggantian komponen. Saat membongkar pipa, tangan saya begitu dingin dan terasa mati rasa dan tangan saya tak sengaja terjepit di peralatan. Saya juga kesulitan bernapas karena ketinggian tinggi, jadi saya harus beristirahat di sela-sela pekerjaan. Setelah seminggu, kami akhirnya menyelesaikan tugas kami dan kembali ke hotel di Xining, ibukota provinsi Qinghai. Saya langsung mandi air panas. Saya merasakan kebahagiaan sejati saat itu. Ada beberapa kali kami harus keluar dalam atmosfer yang berat untuk memperbaiki peralatan. Meskipun kondisinya sulit, saya sangat bangga pada pekerjaan saya, melihat pelanggan dan dealer tersenyum dan menunjukkan penghargaan.

“Itu sulit, tapi kami bahagia dengan pekerjaan kami.”
Karena bekerja di PS mengharuskan perjalanan ke luar negeri dalam waktu lama, kami tidak dapat menghabiskan banyak waktu dengan keluarga kami. Saya terutama merasa berutang budi pada istri saya. Di saat bersamaan, orang yang paling menyemangati saya justru adalah istri saya. Ia memahami dan mendukung pekerjaan saya. Juga, saat saya kembali dari perjalanan bisnis di luar negeri, para pemimpin PS & AM memberikan perhatian pada kami dan coba mengatasi kesulitan yang kami alami. Terkadang mereka berusaha menurunkan pengetahuan kerja dan kiat gaya hidup mereka yang didapat dari pengalaman. Perhatian mereka membantu saya merasakan kebanggaan besar.