DEVELON

Bagi Doosan Infracore, komunikasi dengan dealer regional selalu menjadi prioritas utama - itulah mengapa DI menyelenggarakan Konferensi Kemitraan Dealer Asia-Doosan di Sri Lanka dari 18 hingga 20 Juni. Sekitar 30 dealer dari 15 negara, bersama dengan 21 karyawan Doosan, menghadiri acara tiga hari tersebut.

Konferensi tersebut fokus pada peningkatan Doosan Partnership Program, sebuah sistem yang diperkenalkan tahun lalu untuk mempromosikan pertumbuhan menang-menang antara Doosan dan dealer, berdasarkan lima nilai - kemitraan, integritas, pelanggan, keunggulan, dan pertumbuhan.

Contoh terbaik lima nilai tersebut disajikan pada konferensi, yang menampilkan pentingnya tindakan nyata dalam mewujudkan sukses bisnis jangka panjang. Dealer mengadakan diskusi yang bersemangat dan saling belajar satu sama lain. Selama jamuan makan malam utama, Doosan Infracore President & CEO Yongsung Kim memberikan penghargaan pada tiga dealer Asia Selatan terbaik, yang semuanya termasuk dalam 10 besar di seluruh dunia dari segi key performance indicators (KPI - indikator kinerja penting).
“Kami berhasil melewati masa-masa sulit saat Krisis Finansial Asia di akhir 1990an,” kata Kim. “Pasar Asia kini memainkan peran penting di antara pasar yang sedang berkembang di dunia, jadi saya ingin mendorong Anda ikut andil dalam memimpin sejarah 100 tahun Doosan.”

Dealer menyebut komunikasi ‘penuh makna’
Di hari kedua, Sales, Product Management (PM), AM/PS, dan Marketing menyampaikan inisiatif mereka untuk membina para dealer. Para dealer menunjukkan minat yang mendalam pada teori Sales Funnel Management, yang membantu menguantifikasi jumlah pelanggan potensial. Selama sesi diskusi, mereka aktif berbagi ide dan mendapatkan pengetahuan. Di tengah jadwal yang padat, mereka mengadakan tur ke Galle Forte, salah satu Situs Warisan Dunia, dan tujuan wisata lainnya. Para dealer mengatakan bahwa konferensi dipenuhi ide konstruktif dan komunikasi yang bermakna.